Service- och handelsvillkor

📦Leveranspolicy:

När du skapar som en ny kund skickas paketet 3-5 dagar efter inköpsdatumet. 

Efter insamling d. 14 i en månad, varan kommer att förberedas och skickas till kunden   1-2 dagar efter insamling. Vi strävar efter att leverera paketet senast 7 dagar efter uthämtning.

Leveranspriser finns i utcheckningen. Kunden får ett meddelande med ett spårningsnummer efter att paketet har skickats. Beroende på leveransadress används följande Homerunner eller DAO. 

 

 

🎯Servicevilkår

Den här webbplatsen drivs av Woodstein. På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Woodstein. Woodstein erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor ("Tjänstevillkor", "Villkor"), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till häri och/eller finns tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsbidragsgivare. Läs dessa användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte gå in på webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa Användarvillkor betraktas som ett erbjudande, är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa Användarvillkor.

 

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, modifiera eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publiceringen av eventuella ändringar utgör ett godkännande av dessa ändringar. Vår butik är hostad på Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

AVSNITT 1 - ONLINEBUTIKENS TJÄNSTEVILLKOR

Genom att acceptera dessa användarvillkor intygar du att du är myndig i den stat eller provins där du är bosatt eller att du är myndig i den stat eller provins där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta någon av dina minderåriga använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för olagliga eller obehöriga ändamål och du får inte bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar) när du använder tjänsten.

Du får inte överföra maskar eller virus eller någon kod av destruktiv natur.

Överträdelse av villkoren kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AvSNITT 2 - ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst av vilken anledning som helst när som helst.

Du förstår att ditt innehåll (inte inklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och involvera (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att överensstämma med och anpassa sig till tekniska krav för anslutning av nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller tillgång till Tjänsten eller någon kontakt på denna webbplats genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

Rubrikerna i detta avtal är endast inkluderade för bekvämlighet och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

AvSNITT 3 - INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats är endast avsett som allmän information och bör inte åberopas eller användas som enda grund för beslutsfattande utan att först konsultera primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. Att förlita sig på materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Den här webbplatsen kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och är endast avsedd som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera informationen på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att bevaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 - SERVICE- OCH PRISÄNDRINGAR

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) när som helst utan föregående meddelande.

Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.

AvSNITT 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER

Vi har gjort vårt yttersta för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så exakt som möjligt i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg är korrekt. Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort en produkt från sortimentet. 

Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som köps eller erhålls av dig kommer att uppfylla dina förväntningar.

AvSNITT 6 - RIKTIGHET I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller annullera köpta kvantiteter per kund. person, per person. hushåll eller per hushåll. Order. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi komma att försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vår bedömning, förefaller ha gjorts av återförsäljare eller distributörer. Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt inköps- och kontoinformation för alla inköp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Se vår returpolicy för mer information.

AvSNITT 9-KOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA BIDRAG FRÅN ANVÄNDARE

Om du skickar vissa specifika bidrag på vår begäran (t.ex.Till exempel. tävlingsbidrag) eller utan begäran från oss, skicka in kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det är online, via e-post, via post eller på annat sätt (kollektivt, "Kommentarer"), godkänner du att vi får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda alla Kommentarer som du skickar till oss när som helst utan begränsning. Vi har ingen skyldighet (1) att hålla kommentarer konfidentiella; (2) att betala ersättning för kommentarer; eller (3) att svara på kommentarer. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte ska innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material eller innehålla något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller tredje part.

 

AvSNITT 10 - PERSONLIG INFORMATION

Din inlämning av personlig information via butiken är föremål för vår integritetspolicy. För att se vår integritetspolicy

 

AVSNITT 11 - FEL OCH UTSLÄPP

Ofta kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader för produkter, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdateringsdatum som används i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Utöver andra förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll:

(a) i något olagligt syfte

(a) för något olagligt syfte; (b) uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga förordningar, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) göra intrång i våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, förtala, förringa, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) lämna falsk eller vilseledande information; (g) ladda upp eller överföra virus eller annan form av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet (h) samla in eller spåra andras personliga information; (i) för något obscent eller omoraliskt syfte; eller (j) störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats vid överträdelse av någon av de förbjudna användningarna.

AVSNITT 13 - ANSVARSFRISKRIVNING; BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Vi representerar eller garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas genom användning av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort Tjänsten på obestämd tid eller avbryta Tjänsten när som helst utan föregående meddelande till dig. Du samtycker uttryckligen till att din användning av eller oförmåga att använda Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som tillhandahålls dig via Tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) "i befintligt skick" och "i befintligt skick" för din användning, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet och äganderätt. Under inga omständigheter ska Woodstein, våra styrelseledamöter, anställda, dotterbolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för skador, förluster, anspråk, direkta eller indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, speciella eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de baseras på kontrakt eller på annat sätt som härrör från din användning av någon av tjänsterna eller produkterna, som förvärvats med hjälp av Tjänsten eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av Tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något Innehåll eller förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användning av Tjänsten eller något Innehåll (eller produkt) som publiceras, överförs eller på annat sätt görs tillgängligt via Tjänsten, även om det informeras om deras möjlighet. Eftersom vissa jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, är vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsat till den maximala omfattning som tillåts enligt lag.

AvSNITT 14 - SKADESTÅNDSFRISKRIVNING

Du samtycker till att ersätta och hålla woodstein och våra moderbolag, dotterbolag, dotterbolag, partners, tjänstemän, direktörer, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda, skadeslösa från alla anspråk, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av någon tredje part på grund av eller som uppstår på grund av ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de innehåller genom hänvisning, eller din överträdelse av någon lag eller en tredje parts rättigheter.

AFSNIT 15-SEVERABILITET

I händelse av att någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska den bestämmelsen ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskiljbar från dessa användarvillkor, sådant beslut ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av andra återstående bestämmelser.

 

AVSNITT 16 - Uppsägning

>

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdagen ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla ändamål.

Dessa användarvillkor gäller om och tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan när som helst säga upp dessa användarvillkor genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller när du upphör att använda vår webbplats. Om du enligt vår bedömning inte, eller om vi misstänker att du inte, har följt något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du kommer att förbli ansvarig för alla belopp som förfaller till och med dagen för uppsägningen och/eller kan därför neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav).

 

AVSNITT 17 - HELA AVTALET

Oförmågan att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller driftsregler som publiceras av oss på denna webbplats eller i samband med tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och styr din användning av tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren). Eventuella tvetydigheter i tolkningen av dessa Användarvillkor ska inte tolkas till den upprättande partens nackdel.

AVSNITT 18 - STYRANDE LAG

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal varigenom vi tillhandahåller dig tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i.

AvSNITT 19 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEVILLKOR

Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, modifiera eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera om det finns några ändringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats eller Tjänsten efter publiceringen av eventuella ändringar av dessa användarvillkor utgör godkännande av dessa ändringar.

AVSNITT 20 - KONTAKTINFORMATION

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på hej@woodstein.dk.

 

❌Opsigelses og købsmuligheder:

Woodsteins prenumeration skickas månadsvis utan bindningstid. Inkassering av belopp sker månadsvis på d. 14 i varje månad. Leverans sker  1-2 arbetsdagar efter avhämtning. 

När du skapar dig som ny kund debiteras beloppet direkt och  du får den första produkten 3-5 dagar efter inköpsdatum. Du kommer då att följa den standardiserade leveranscykeln som nämns ovan.

Premissen för en Woodstein-prenumeration är att du får en mängd olika produkter varje månad utan några förutfattade meningar om innehållet. Vi gör vårt bästa för att utveckla relevant och tillfredsställande innehåll. Det är därför inte möjligt att återbetala/byta varan på grund av missnöje med innehåll/tema eller liknande såvida det inte rör sig om brister och fel, se återbetalningspolicy.

 

🔄Retur og refusionspolitik:

Om du vill avbeställa en order innan du har mottagit paketet, vänligen kontakta hej@woodstein.dk.  Detta är möjligt fram till dess att konsumenten har mottagit en leveransbekräftelse via e-post. 

För köp online hos Woodstein.dk har konsumenten en ångerrätt på 14 dagar efter mottagandet av paketet. Kontakta hej@woodstein.dk innan du returnerar varan. Observera att det är 14 dagars ångerrätt från den dag du tecknar abonnemanget - ditt första köp. De efterföljande beställningarna är en följd av vår avtalsprocess. ❗️Vi laserskär, producerar och paketerar byggsatserna själva i förväg, vilket är anledningen till att det är en prenumeration.  Din 14-dagars returrätt är därför inte tillgänglig för något annat än ditt första paket. Du kan dock alltid säga upp ditt avtal med oss. Detta måste göras innan månadssändningen genomförs. 

Vid återbetalning  måste varan se ut som ny vid återlämnandet. Om förseglingen bryts vid återlämnandet krävs en nedskrivning som görs när Woodstein tar emot de återlämnade varorna.  

När din förfrågan har tagits emot och undersökts skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi behandlar din återbetalning. Efter behandling och mottagande av returpaketet kommer beloppet att överföras till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom några dagar.

Du är ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader när du returnerar din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. 

Det rekommenderas vidare att få dokumentation på returförsändelsen. 

Rätt till klagomål i två år

Kunden har i följande situation rätt till återbetalning/utbyte av varor för att reklamation 

• Alla artiklar som inte är i originalskick, skadade eller saknar delar av skäl som inte orsakats av kunden

Vid defekta eller felaktiga komponenter i varan kommer det att vara möjligt att få dessa skickade. Vid reklamation är det dessutom möjligt att  få en ny vara skickad eller överföra beloppet till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom några dagar.

 

Om varan var märkt som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, kommer du att få en gåvokredit motsvarande värdet av din återbetalning. När den returnerade varan har mottagits kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren.

Det är inte heller möjligt att återbetala presentkort.