Service- og handelsbetingelser

ūüď¶Leveringspolitik:

Ved oprettelse som ny kunde vil pakken afsendes 3-5 dage efter k√łbsdatoen.¬†

Efter opkr√¶vning d.¬†14 i en m√•ned vil varen klarg√łres og forsendes til kunden¬†1-2 dage efter opkr√¶vning. Vi bestr√¶ber os p√• at pakken leveres maksimum 7 dage efter opkr√¶vning.

Leveringpriser kan findes ved check-out. Kunden vil modtage en notifikation med et trackingnummer efter pakken er afsendt. Afhængig af leveringsadresse anvendes hhv. Homerunner eller DAO. 

 

 

ūüéĮServicevilk√•r

Denne website drives af Woodstein. P√• hele websitet referer udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Woodstein. Woodstein tilbyder dette website, herunder alle oplysninger, v√¶rkt√łjer og tjenester, der er tilg√¶ngelige fra denne website til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilk√•r, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at bes√łge vores websted og/eller k√łbe noget fra os, deltager du i vores "Service" og accepterer at v√¶re bundet af f√łlgende vilk√•r og betingelser ("Servicebetingelser", "Vilk√•r"), herunder disse yderligere vilk√•r og betingelser og politikker refereret heri og/eller tilg√¶ngelig via hyperlink. Disse servicebetingelser g√¶lder for alle brugere af webstedet, herunder uden begr√¶nsning brugere, der er browsere, leverand√łrer, kunder, k√łbm√¶nd og/eller bidragsydere af indhold. L√¶s disse servicevilk√•r omhyggeligt, f√łr du √•bner eller bruger vores websted. Ved at f√• adgang til eller bruge en del af websitet accepterer du at v√¶re bundet af disse servicevilk√•r. Hvis du ikke accepterer alle vilk√•r og betingelser i denne aftale, m√• du ikke f√• adgang til webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilk√•r betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begr√¶nset til disse servicevilk√•r.

 

Eventuelle nye funktioner eller v√¶rkt√łjer, der tilf√łjes til den aktuelle butik, er ogs√• underlagt servicevilk√•rene. Du kan til enhver tid gennemg√• den nyeste version af servicevilk√•rene p√• denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, √¶ndre eller erstatte enhver del af disse servicevilk√•r ved at offentligg√łre opdateringer og/eller √¶ndringer p√• vores website. Det er dit ansvar at tjekke denne side med j√¶vne mellemrum for √¶ndringer. Din fortsatte brug af eller adgang til websitet efter offentligg√łrelsen af ‚Äč‚Äčeventuelle √¶ndringer udg√łr accept af disse √¶ndringer. Vores butik hostes p√• Shopify Inc. De giver os online e-handelsplatformen, der giver os mulighed for at s√¶lge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - ONLINE BUTIKSVILK√ÖR

Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er af myndighedsalder i din bopælsstat eller -provins, eller at du er af myndighedsalder i din stat eller bopæl, og du har givet os dit samtykke til at tillade enhver af dine mindreårige at bruge dette websted.

Du m√• ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede form√•l, og du m√• ikke under brugen af ‚Äč‚Äčtjenesten overtr√¶de love i din jurisdiktion (herunder men ikke begr√¶nset til ophavsretlige love).

Du m√• ikke overf√łre orme eller virus eller nogen kode af destruktiv art.

Overtr√¶delse af vilk√•rene vil medf√łre en √łjeblikkelig afslutning af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til n√•r som helst at n√¶gte service til nogen af ‚Äč‚Äčenhver grund.

Du forst√•r, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overf√łres ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netv√¶rk; og (b) √¶ndringer for at tilpasse sig og tilpasse sig de tekniske krav til tilslutning af netv√¶rk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overf√łrsel over netv√¶rk.

Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten eller adgang til tjenesten eller enhver kontakt på dette website, som tjenesten leveres gennem, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os .

Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 3 - N√ėJAGTIGHED, FULDST√ÜNDIGHED OG INFORMATIONSTIDLIGHED

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til r√•dighed p√• dette websted, ikke er korrekte, fuldst√¶ndige eller aktuelle. Materialet p√• dette websted er udelukkende til generel information og b√łr ikke p√•ber√•bes eller bruges som det eneste grundlag for at tr√¶ffe beslutninger uden at konsultere prim√¶re, mere pr√¶cise, mere komplette eller mere rettidige informationskilder. Enhver afh√¶ngighed af materialet p√• dette websted er p√• egen risiko.

Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er n√łdvendigvis ikke aktuelle og er kun til reference. Vi forbeholder os retten til n√•r som helst at √¶ndre indholdet p√• dette websted, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger om vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overv√•ge √¶ndringer af vores websted.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF SERVICE OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten (eller en del eller indhold heraf) uden varsel til enhver tid.

Vi hæfter ikke over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER

Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter s√• n√łjagtigt som muligt i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computersk√¶rms visning af enhver farve er n√łjagtig. Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtede, til at begr√¶nse salget af vores produkter eller tjenester til nogen person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan ud√łve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begr√¶nse m√¶ngderne af alle produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan √¶ndres n√•r som helst uden varsel efter eget sk√łn. Vi forbeholder os retten til n√•r som helst at afbryde ethvert produkt.¬†

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af ‚Äč‚Äčnogen produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale k√łbt eller opn√•et af dig vil opfylde dine forventninger.

AFSNIT 6 - N√ėJAGTIGHED AF REGNINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at n√¶gte enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget sk√łn begr√¶nse eller annullere k√łbte m√¶ngder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begr√¶nsninger kan omfatte ordrer foretaget af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller forsendelsesadresse. I tilf√¶lde af at vi foretager en √¶ndring af eller annullerer en ordre, kan vi fors√łge at give dig besked ved at kontakte e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst p√• det tidspunkt, ordren blev foretaget. Vi forbeholder os retten til at begr√¶nse eller forbyde ordrer, der efter vores egen vurdering synes at v√¶re foretaget af forhandlere eller distribut√łrer. Du accepterer at give aktuelle, komplette og n√łjagtige k√łbs- og kontooplysninger for alle k√łb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mail adresse og kreditkortnumre og udl√łbsdatoer, s√• vi kan gennemf√łre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Se vores returpolitik for flere detaljer.

AFSNIT 9-BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDLÆG

Hvis du p√• vores anmodning sender bestemte specifikke bidrag (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden anmodning fra os, sender kreative ideer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e -mail, med post eller p√• anden m√•de (samlet set 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid uden begr√¶nsninger kan redigere, kopiere, offentligg√łre, distribuere, overs√¶tte og p√• anden m√•de bruge alle de kommentarer, du sender til os. Vi er ikke forpligtede (1) til at bevare eventuelle kommentarer i fortrolighed; (2) at betale kompensation for eventuelle kommentarer eller (3) at besvare eventuelle kommentarer. Vi kan, men har ingen forpligtelse til, overv√•ge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget sk√łn fastsl√•r, er ulovligt, kr√¶nkende, truende, injurierende, √¶rekr√¶nkende, pornografisk, uanst√¶ndigt eller p√• anden m√•de st√łdende eller kr√¶nker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse servicevilk√•r. Du accepterer, at dine kommentarer ikke kr√¶nker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varem√¶rke, privatliv eller ejendomsret. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller p√• anden m√•de ulovligt, kr√¶nkende eller uanst√¶ndigt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der p√• nogen m√•de kan p√•virke tjenesten eller et relateret websted. Du m√• ikke bruge en falsk e-mail-adresse, foregive at v√¶re en anden end dig selv eller p√• anden m√•de vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af ‚Äč‚Äčeventuelle kommentarer. Du er eneansvarlig for eventuelle kommentarer, du foretager, og deres n√łjagtighed. Vi p√•tager os intet ansvar for kommentarer sendt af dig eller tredjepart.

 

PUNKT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores persondatapolitik. For at se vores Politik om beskyttelse af persondata

 

AFSNIT 11 - FEJL OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan der v√¶re oplysninger p√• vores website eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, un√łjagtigheder eller mangler, der kan vedr√łre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesgebyrer, transporttider og tilg√¶ngelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, un√łjagtigheder eller mangler og til at √¶ndre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller p√• et relateret website til enhver tid er un√łjagtige uden forudg√•ende varsel (herunder efter at du har indsendt din ordre) .

Vi p√•tager os ingen forpligtelse til at opdatere, √¶ndre eller pr√¶cisere oplysninger i tjenesten eller p√• et relateret websted, herunder uden begr√¶nsning, prisoplysninger, undtagen som kr√¶vet ved lov. Ingen specificeret opdateringsdato, der anvendes i tjenesten eller p√• et relateret websted, b√łr tages for at angive, at alle oplysninger i tjenesten eller p√• et relateret websted er blevet √¶ndret eller opdateret.

Ud over andre forbud som angivet i servicevilkårene er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold:

(a) til ethvert ulovligt form√•l (b) at anmode andre om at udf√łre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) at overtr√¶de internationale, f√łderale, provinsielle eller statslige forskrifter, regler, love eller lokale forordninger; (d) at kr√¶nke vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, forn√¶rme, skade, √¶rekr√¶nke, bagvaske, neds√¶tte, skr√¶mme eller diskriminere p√• grund af k√łn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger (g) at uploade eller transmittere virus eller anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt p√• en hvilken som helst m√•de, der vil p√•virke funktionaliteten eller driften af ‚Äč‚Äčtjenesten eller p√• et relateret website, andre websites eller internettet; (h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger (i) til ethvert uanst√¶ndigt eller umoralsk form√•l; eller (j) at forstyrre eller omg√• sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller et relateret websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller et relateret website for overtr√¶delse af nogen af ‚Äč‚Äčde forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi repræsenterer eller garanterer ikke, at din brug af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opn√•s ved brug af tjenesten, vil v√¶re n√łjagtige eller p√•lidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten p√• ubestemt tid eller annullere tjenesten n√•r som helst uden varsel til dig. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten er p√• egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester leveret til dig gennem tjenesten leveres (undtagen som udtrykkeligt angivet af os) 'som de er' og 'som tilg√¶ngelige' til din brug, uden nogen form for repr√¶sentation, garantier eller vilk√•r af nogen art, enten udtrykkeligt eller underforst√•et, herunder alle underforst√•ede garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt form√•l, holdbarhed og ejendomsret. Under ingen omst√¶ndigheder er Woodstein, vores direkt√łrer, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entrepren√łrer, praktikanter, leverand√łrer, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for enhver skade, tab, krav, direkte eller indirekte, tilf√¶ldige, straffende, s√¶rlige eller f√łlgeskader af nogen art, herunder, uden begr√¶nsning, tabt fortjeneste, tabt indt√¶gt, tabt besparelse, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret p√• kontrakt eller p√• anden m√•de som f√łlge af din brug af nogen af ‚Äč‚Äčtjenesterne eller produkter, der anskaffes ved hj√¶lp af service eller for ethvert andet krav, der p√• nogen m√•de er relateret til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begr√¶nset til, eventuelle fejl eller mangler i ethvert indhold eller tab eller skade af enhver art, der er opst√•et som f√łlge af brug af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der sendes, transmitteres eller p√• anden m√•de g√łres tilg√¶ngeligt via tjenesten, selvom de underrettes om deres mulighed. Fordi nogle jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begr√¶nsning af ansvaret for f√łlgeskader eller tilf√¶ldige skader, i s√•danne stater eller jurisdiktioner er vores ansvar begr√¶nset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.

AFSNIT 14 - SKADEL√ėSNING

Du accepterer at holde woodstein og vores moderselskab, datterselskaber, partnere, direkt√łrer, agenter, entrepren√łrer, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverand√łrer, leverand√łrer, praktikanter og ansatte, uansvarlige for ethvert krav, herunder rimelige advokatgebyrer, foretaget af en tredjepart p√• grund af eller som f√łlge af din overtr√¶delse af disse servicevilk√•r eller de dokumenter, de inkorporerer som reference, eller din overtr√¶delse af enhver lov eller tredjemands rettigheder.

AFSNIT 15-SEVERABILITET

I tilf√¶lde af at en bestemmelse i disse servicevilk√•r fastsl√•s at v√¶re ulovlig, ugyldig eller ikke kan h√•ndh√¶ves, skal denne bestemmelse ikke desto mindre kunne h√•ndh√¶ves i det omfang det er tilladt i henhold til g√¶ldende lov, og den ikke-h√•ndh√¶velige del anses for at v√¶re adskilt fra disse servicevilk√•r, en s√•dan afg√łrelse p√•virker ikke gyldigheden og h√•ndh√¶velsen af ‚Äč‚Äčandre resterende bestemmelser.

 

AFSNIT 16 - Ophævelse

Parternes obligationer og forpligtelser, der er p√•draget sig f√łr opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af ‚Äč‚Äčdenne aftale til alle form√•l.

Disse servicebetingelser er g√¶ldende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilk√•r ved at underrette os om, at du ikke l√¶ngere √łnsker at bruge vores tjenester, eller n√•r du oph√łrer med at bruge vores website. Hvis du efter vores egen vurdering undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde vilk√•r eller bestemmelser i disse servicevilk√•r, kan vi ogs√• opsige denne aftale n√•r som helst uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige bel√łb til og med datoen for opsigelsen og/eller i overensstemmelse hermed kan n√¶gte dig adgang til vores tjenester (eller en del heraf).

 

AFSNIT 17 - HELE AFTALE

Manglende evne til at ud√łve eller h√•ndh√¶ve nogen rettigheder eller bestemmelser i disse servicevilk√•r udg√łr ikke et afkald p√• en s√•dan ret eller bestemmelse.

Disse servicebetingelser og alle politikker eller driftsregler, der er lagt ud af os p√• dette websted eller i forbindelse med tjenesten, udg√łr hele aftalen og forst√•elsen mellem dig og os og styrer din brug af tjenesten, og erstatter tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om det er mundtligt eller skriftligt, mellem dig og os (inklusive, men ikke begr√¶nset til, tidligere versioner af servicevilk√•rene). Alle uklarheder i fortolkningen af ‚Äč‚Äčdisse servicevilk√•r m√• ikke tolkes mod den part, der udarbejder.

AFSNIT 18 - GÆLDENDE LOV

Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer dig tjenester, er underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovene i.

AFSNIT 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR

Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget sk√łn at opdatere, √¶ndre eller erstatte enhver del af disse servicevilk√•r ved at offentligg√łre opdateringer og √¶ndringer p√• vores websted. Det er dit ansvar at tjekke vores websted med j√¶vne mellemrum for √¶ndringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores websted eller tjenesten efter offentligg√łrelsen af ‚Äč‚Äčeventuelle √¶ndringer i disse servicevilk√•r udg√łr accept af disse √¶ndringer.

AFSNIT 20 - KONTAKTOPLYSNINGER

Sp√łrgsm√•l om servicevilk√•rene skal sendes til os p√• hej@woodstein.dk.

 

‚ĚĆOpsigelses og k√łbsmuligheder:

Woodsteins abonnement udsendes m√•nedligt uden binding. Opkr√¶vning af bel√łb forekommer m√•nedligt d.¬†14 i hver m√•ned. Forsendelse vil foreg√•¬†1-2 arbejdsdage efter opkr√¶vning.¬†

Ved oprettelse som ny kunde opkr√¶ves bel√łbet √łjeblikkeligt og¬† man vil modtage f√łrste produkt 3-5 dage efter k√łbsdato. Herefter vil man f√łlge den standardiserede forsendelsescyklus som n√¶vnt ovenfor.

Foruds√¶tningen for et Woodstein abonnement er, at man modtager forskelligartede produkter hver m√•ned uden forforst√•else for indholdet. Vi g√łr vores bedste for at udvikle relevant og tilfredsstillende indhold. Det er derfor ikke muligt at refundere/ombytte varen grundet utilfredshed over indholdet/temaet eller lignende medmindre der er mangler og fejl, se tilbagebetalingspolitik.

 

ūüĒĄRetur og refusionspolitik:

√ėnsker du at afbestille en ordre, inden du har modtaget pakken, bedes du kontakte hej@woodstein.dk.¬† Dette er muligt, indtil leveringsbekr√¶ftigelse er modtaget per mail hos forbruger.¬†

Ved netk√łb hos Woodstein.dk har forbruger en fortrydelsesret p√• 14 dage efter modtagelse af pakken.¬†Kontakt¬†hej@woodstein.dk¬†f√łr du sender varen retur. Bem√¶rk, at det er 14 dages returret p√• dagen hvor du tegner abonnementet - alts√• dit f√łrste k√łb. De efterf√łlgende ordre er en konsekvens af vores aftaleforl√łb. ‚ĚóÔłŹVi lasersk√¶rer, producerer og pakker selv bygges√¶ttene p√• forkant, hvorfor det netop er et abonnement.¬† Din 14 dages returret er derfor ikke til stede ved andre end din f√łrste pakke. Du kan dog altid opsige din aftale med os. Dette skal g√łres¬†inden¬†den m√•nedlige udsendelse er eksekveret.¬†

Ved refusion skal fremstå som ny ved returnering. Er forsegligen brudt ved returnering kræves en værdiforringelse, hvilket vurderes efter modtagelse af returvaren hos Woodstein.  

N√•r din foresp√łrgsel er modtaget og unders√łgt, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi behandler din refundering. Efter behandling og modtagelse af returpakken, bliver der overf√łrt bel√łbet til dit kreditkort eller den originale betalingsmetode indenfor f√• dage.

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. 

Det anbefales yderligere at få dokumentation på retur forsendelsen. 

Reklamationsret i to år

Kunden er i f√łlgende situation berettiget til refundering/ ombytning af vare mhp. reklamation¬†

  • Enhver vare, der ikke er i original stand, er beskadiget eller mangler dele af √•rsager, der ikke er for√•rsaget af kunden

Ved mangel eller fejl p√• komponenter i varen vil det v√¶re muligt at f√• tilsendt disse. Yderligere er det muligt ved reklamation at,¬†f√•¬†afsendt en ny vare eller overf√łrt bel√łbet til dit kreditkort eller den originale betalingsmetode indenfor f√• dage.

 

Hvis varen blev markeret som en gave, da den blev k√łbt og sendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for v√¶rdien af din refundering. N√•r den returnerede vare er modtaget, sendes et gavekort til dig.

Hvis varen ikke blev markeret som en gave, da den blev k√łbt eller hvis gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for at give dig den senere, sender vi en refusion til gavegiveren.

Det er yderligere ikke muligt at refundere gavekort.